網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜度高
跨區(qū)域、跨倉、跨運輸方式和跨境履約要求企業(yè)具備更強的計劃和控制能力。
INDUSTRY PRACTICE
全球物流供應(yīng)鏈：建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化、平臺化、智能化運營體系
圍繞全球物流網(wǎng)絡(luò)、倉配協(xié)同、跨境履約、客戶服務(wù)、成本效率、供應(yīng)鏈控制塔和數(shù)字化運營，提升企業(yè)全球交付能力。
全球網(wǎng)絡(luò) · 倉配 · 控制塔
客戶需求特征
百思特從行業(yè)發(fā)展階段、客戶經(jīng)營模式、組織能力和關(guān)鍵管理問題出發(fā)，識別客戶真正需要解決的核心議題。
成本與服務(wù)需要動態(tài)平衡
時效、服務(wù)、庫存、運輸成本和風(fēng)險之間需要數(shù)據(jù)化決策機制。
客戶體驗成為重要差異化
異常響應(yīng)、可視化、服務(wù)承諾和客戶溝通影響客戶粘性。
主要問題與關(guān)鍵咨詢訴求
全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與控制塔
設(shè)計倉網(wǎng)、運輸、履約和可視化控制機制，提高網(wǎng)絡(luò)韌性。
倉配協(xié)同和成本優(yōu)化
圍繞庫存、倉儲、運輸、干線、末端和異常成本建立改善機制。
客戶服務(wù)與體驗管理
建設(shè)服務(wù)承諾、異常處理、客戶溝通和滿意度閉環(huán)。
運營組織與績效改善
明確區(qū)域、業(yè)務(wù)、運營和職能責(zé)任，提高運營效率和組織協(xié)同。
百思特行業(yè)價值
百思特幫助全球物流供應(yīng)鏈企業(yè)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化、平臺化、智能化運營體系，提升全球交付能力、成本效率和客戶服務(wù)水平。
提升網(wǎng)絡(luò)運營韌性通過網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、控制塔和異常管理減少波動對交付的影響。
改善成本與效率圍繞倉配、運輸、庫存和流程效率形成系統(tǒng)降本。
增強客戶服務(wù)能力讓服務(wù)承諾、異常響應(yīng)和客戶體驗成為可管理的運營能力。
CLIENT CASES
主要客戶與代表案例
行業(yè)議題診斷與方案共創(chuàng)
百思特可圍繞該行業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行、產(chǎn)品創(chuàng)新、增長經(jīng)營、流程與數(shù)字化、供應(yīng)鏈運營、財經(jīng)績效、組織能力和全球化增長，組織專項診斷、方案共創(chuàng)與落地輔導(dǎo)。
聯(lián)系百思特顧問