——“華為還是美的”實(shí)操系列·學(xué)華為第五篇(第一輯收官):主航道取舍與年度戰(zhàn)略共識(shí)的落地手冊(cè)
導(dǎo)讀:華為三十多年只做了一件事:信息的管道。地產(chǎn)最熱的年頭它不碰地產(chǎn),資本最瘋的年頭它不玩資本,任正非的原話是“不在非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)上消耗戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力量”。更少有人細(xì)看它的減法史:2001年現(xiàn)金流最緊的時(shí)候,把賺錢的安圣電氣以7.5億美元賣給愛默生;2020年絕境之中,把如日中天的榮耀整體剝離——兩次都是砍好資產(chǎn),保主航道。本篇講學(xué)華為第一輯的最后一課,也是多數(shù)老板最難的一課:業(yè)務(wù)怎么舍,戰(zhàn)略會(huì)怎么開。兩個(gè)主題,一個(gè)目標(biāo):把公司的力氣收進(jìn)一個(gè)孔。
一、先診斷:你的公司有幾個(gè)“孔”
三張自查表。第一張,業(yè)務(wù)清單:現(xiàn)有業(yè)務(wù)線幾條?逐條問一句——它與主業(yè)共享技術(shù)、客戶或供應(yīng)鏈嗎?三樣都不共享的,是另一家公司寄生在你的賬上。第二張,注意力賬單:翻你自己過去一個(gè)月的日歷,統(tǒng)計(jì)時(shí)間流向,多數(shù)老板會(huì)發(fā)現(xiàn),貢獻(xiàn)八成利潤(rùn)的主業(yè)拿到的時(shí)間不足四成,而那些“新機(jī)會(huì)”吃掉了黃金時(shí)段。老板的時(shí)間流向哪里,公司的真實(shí)戰(zhàn)略就在哪里,紙上寫的不算。第三張,立項(xiàng)史:過去三年新開的業(yè)務(wù),立項(xiàng)時(shí)誰反對(duì)過、反對(duì)意見如何被處理?一路綠燈的多元化,幾乎都是老板的個(gè)人愛好穿著戰(zhàn)略的外衣。
體質(zhì)說明:聚焦紀(jì)律不挑體質(zhì),流程側(cè)聯(lián)邦側(cè)都適用——美的的多品類恰恰建立在“每個(gè)品類單獨(dú)算賬、跑不贏就砍”的取舍紀(jì)律上:形可以散,神不能散。
二、機(jī)制拆解:取舍的三個(gè)機(jī)關(guān)
機(jī)關(guān)一,主航道三問。華為判斷做不做的尺子,可以移植為三問:這個(gè)機(jī)會(huì)與核心能力共享什么?技術(shù)、客戶、供應(yīng)鏈至少占一樣,否則免談。投進(jìn)去能不能形成壓強(qiáng)?做到該細(xì)分市場(chǎng)前三所需的資源,你出不出得起——出不起,就是給行業(yè)交學(xué)費(fèi)。輸了傷不傷主業(yè)?用虧得起的錢試新機(jī)會(huì),用虧不起的錢守主航道。三問過不了兩問的機(jī)會(huì),再性感也放手。
機(jī)關(guān)二,新機(jī)會(huì)走配額,不走預(yù)算。看不準(zhǔn)的方向,用第二篇《把IPD裝進(jìn)中型企業(yè)的一年路線圖》里的戰(zhàn)略配額小步試:配額內(nèi)試錯(cuò)不問責(zé),試出苗頭再立項(xiàng)升格,升格必須過Charter評(píng)審——老板的點(diǎn)子也要過堂,這條寫死。配額與預(yù)算之間的防火墻,擋住的正是多元化的最大破壞者:老板的新歡。
機(jī)關(guān)三,退出紀(jì)律。進(jìn)入要評(píng)審,退出要信號(hào):連續(xù)兩年跑輸行業(yè)均值、看不到形成壓強(qiáng)的路徑、持續(xù)抽主業(yè)的血——三信號(hào)占二,啟動(dòng)關(guān)停并轉(zhuǎn)。華為的兩次經(jīng)典減法都砍在資產(chǎn)還值錢的時(shí)候:安圣電氣賣出了好價(jià)錢,榮耀剝離保住了團(tuán)隊(duì)與渠道。退出的最佳時(shí)機(jī),永遠(yuǎn)比你舍得的時(shí)候早。
用一家年收入10億元的機(jī)械企業(yè)演算一遍。它有四條線:主業(yè)設(shè)備(收入7億、毛利健康)、配套耗材(收入1.5億、共享客戶與渠道)、三年前跟風(fēng)開的新能源部件(收入0.8億、連虧三年、客戶供應(yīng)鏈全新建)、老板朋友攢局的餐飲投資(收入0.7億、純財(cái)務(wù)參與)。三問過堂:耗材三問全過,主航道加碼;新能源部件共享性弱、壓強(qiáng)出不起、已在抽血——三信號(hào)占二,進(jìn)關(guān)停并轉(zhuǎn)清單,能賣則賣、不能賣收縮為技術(shù)儲(chǔ)備進(jìn)配額;餐飲一問都過不了,退出,賬面盈虧不影響判定——它消耗的老板注意力,比它賺的錢貴。演算的要領(lǐng)是把“舍不舍得”翻譯成“三問過沒過”:判定交給尺子,感情才有處安放。
三、把取舍裝進(jìn)年歷:BLM輕量版戰(zhàn)略會(huì)
取舍不能靠老板某天開悟,要裝進(jìn)制度化的年歷。華為2005年引入BLM(業(yè)務(wù)領(lǐng)袖模型),輕量版取其骨架,一年一次、兩天閉門。
第一天上午,雙差分析。業(yè)績(jī)差距——目標(biāo)沒完成,是執(zhí)行問題,找管理要答案;機(jī)會(huì)差距——市場(chǎng)在漲你沒漲到,是戰(zhàn)略問題,找業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)要答案。多數(shù)公司的病是拿執(zhí)行的鞭子抽戰(zhàn)略的病,雙差一拆,藥就不會(huì)開錯(cuò)。第一天下午,市場(chǎng)洞察五看:看行業(yè)(技術(shù)與政策的拐點(diǎn))、看客戶(需求往哪遷移)、看對(duì)手(誰在換打法)、看自己(核心能力還值不值錢)、看機(jī)會(huì)(列出來,先不表態(tài))。紀(jì)律一條:每一看必須有數(shù)據(jù)頁,禁止形容詞匯報(bào)。
第二天上午,取舍表決。機(jī)會(huì)清單逐項(xiàng)過主航道三問,分進(jìn)三個(gè)筐:主航道加碼、配額試驗(yàn)、關(guān)停并轉(zhuǎn)。第二天下午,業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)一頁紙與關(guān)鍵任務(wù):贏的邏輯一句話、資源投向三項(xiàng)、季度里程碑四個(gè),散會(huì)前責(zé)任人簽字。
兩條會(huì)議紀(jì)律:戰(zhàn)略會(huì)與預(yù)算會(huì)分開一個(gè)月開——合開必然變成討價(jià)還價(jià);戰(zhàn)略會(huì)禁止表功——雙差開場(chǎng),先看沒做到的。之后每季度半天復(fù)盤,只對(duì)關(guān)鍵任務(wù)里程碑,不重開戰(zhàn)略辯論:方向一年定一次,中途只修航速,不改航向。
四、四種常見死法與糾偏
死法一:沉沒成本綁架。“再投一年就盈利”連說三年。糾偏:用機(jī)會(huì)成本反問。同樣的錢投主航道回報(bào)幾何;給每個(gè)虧損業(yè)務(wù)設(shè)“最后預(yù)算”,金額與期限寫死,到期未達(dá)標(biāo)自動(dòng)進(jìn)關(guān)停清單,不再上會(huì)討論。
死法二:關(guān)停關(guān)出震蕩。業(yè)務(wù)砍了,骨干寒了,好人跟著走光。糾偏:人員轉(zhuǎn)崗方案先于關(guān)停公告。榮耀剝離連團(tuán)隊(duì)一起體面送走是教科書;關(guān)停復(fù)盤定性為“公司決策調(diào)整”而非“團(tuán)隊(duì)失敗”,參戰(zhàn)者簡(jiǎn)歷上這一段算戰(zhàn)功不算污點(diǎn)。
死法三:戰(zhàn)略會(huì)開成愿景朗誦會(huì)。兩天下來產(chǎn)出一堆形容詞。糾偏:模板硬約束。雙差必須有數(shù)、五看必須有頁、取舍必須有筐、任務(wù)必須有簽名;散會(huì)前檢查這四樣在不在,缺一樣會(huì)不散。
死法四:老板繞過機(jī)制開新灶。會(huì)上講聚焦,會(huì)后用個(gè)人關(guān)系又孵了個(gè)新項(xiàng)目。糾偏:這條死法只有老板自己能救。當(dāng)眾承諾一次“我的新想法也走配額與評(píng)審”,機(jī)制的信用就立住了;破一次例,全套取舍紀(jì)律清零重來。
五、驗(yàn)收與收官
一年驗(yàn)收四條:業(yè)務(wù)線數(shù)量不增或減;主航道的收入占比與資源占比雙升;至少完成一次體面的關(guān)停并轉(zhuǎn)——團(tuán)隊(duì)平穩(wěn)、客戶交接、復(fù)盤歸檔;年度戰(zhàn)略會(huì)產(chǎn)出一頁紙業(yè)務(wù)設(shè)計(jì),且四次季度復(fù)盤如期完成。
學(xué)華為第一輯五篇至此收束,合起來是一張順序表:先分好錢、聽真話(第一篇,地基),再裝研發(fā)流程與戰(zhàn)略配額(第二篇,能力),再組鐵三角面向客戶(第三篇,市場(chǎng)),再立干部評(píng)議與輪崗(第四篇,組織),最后把力氣收進(jìn)一個(gè)孔(本篇,方向)。順序可以按急所調(diào)整,地基不能跳過——沒有真話與分錢打底,流程是空轉(zhuǎn)的,取舍是拍腦袋的。學(xué)華為從來不是學(xué)它的強(qiáng)大,是學(xué)它變強(qiáng)大的那套操作系統(tǒng);操作系統(tǒng)裝好了,你的公司長(zhǎng)成的不會(huì)是第二個(gè)華為,而是更結(jié)實(shí)的自己。第二輯三篇接續(xù)體系縱深:流程立骨架(第六篇)、客戶定方向(第七篇)、財(cái)經(jīng)保血液(第八篇)——下一篇:流程型組織,把公司從人治切換到流程治。
數(shù)據(jù)來源說明:主航道與聚焦紀(jì)律(“不在非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)上消耗戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力量”、不碰房地產(chǎn)等表態(tài))出自任正非公開講話與華為公開史料;安圣電氣2001年以7.5億美元售予愛默生、榮耀2020年整體剝離、BLM 2005年引入,為公開史料及本系列前文口徑;雙差、五看等為BLM方法論的通行表述。輕量版議程、退出三信號(hào)、“最后預(yù)算”等實(shí)施設(shè)計(jì)為本系列給出的參考起點(diǎn),企業(yè)須按自身規(guī)模與行業(yè)校準(zhǔn)。本文不構(gòu)成投資建議。