客戶簡介
廣州市香雪制藥股份有限公司,由原蘿崗制藥廠于1997年改制而成,2010年在深圳證券交易所掛牌上市(股票代碼:300147)。秉承"厚生、臻善、維新"的經營理念,公司始終把發展中藥和實現中藥現代化作為長遠發展戰略,現已發展成為擁有自主知識產權、自主品牌、自主創新能力的中藥現代化領軍企業和國家級高新技術企業,形成了中藥資源開發、中藥先進制造、現代物流配送、新藥創制的完整產業鏈。
香雪制藥先后在廣東、北京、山西、四川、重慶、安徽、云南和寧夏等地設立30多家子公司,并投資興建大規模的GMP生產基地和GAP藥材種植基地,形成了新型中藥飲片、中成藥、功能健康食品(飲料)、養生保健等產品群組成的大中藥健康產業,在中國創造就業職位一萬余個。
項目背景
為充分利用行業發展契機,獲取競爭優勢,香雪制藥以"大健康、全產業鏈"為目標,提出"四輪驅動"的發展模式,致力于打造中藥現代化企業。然而,當前的管理現狀導致執行上對戰略目標的實現缺乏有效支撐,執行效率和效果與預期存在較大差距。基于對公司管理現狀的不滿,董事長迫切希望各級干部能有所提升,以滿足公司快速發展的要求。
經過前期調研,百思特發現香雪制藥在干部管理方面存在一系列深層次問題:
1. 進取意識弱化——面對公司發展至今取得的成就及以歷史貢獻為主要評價因素的第一次股權激勵,干部普遍產生滿足感,沖勁不足,甚至部分干部以功勞自居。
2. 責任不清——各系統/部門之間推卸責任和轉移責任的現象較為嚴重。
3. 客戶意識淡薄——系統各自為戰的現象明顯,缺乏有效溝通,無法充分發揮協同效應。
4. 人情化管理思想突出——公司各項制度無法有效落實,也對新人和有能力的人才的發展形成障礙。
5. 缺乏明確的干部選拔和考核標準——各系統干部任職資格不清晰,考核不到位不及時,流于形式。
6. 人才培養意識淡薄——各系統后備干部不足,人才輸出不力,缺乏戰略性儲備。
7. 管理工具與方法缺失——多數系統干部缺乏系統化的管理方法和工具。
歸根結底,干部管理體系不健全,導致無法充分發揮干部應有的管理價值。
項目過程
針對上述問題,百思特提出了系統性的解決思路:建立適應香雪發展要求的有比較、有競爭、有新陳代謝的干部管理體系,通過干部任職資格牽引現有干部和后備干部不斷提升管理意識和管理能力,并通過配套的制度與流程使干部管理運作常態化。
1. 全面診斷,找準癥結
通過問卷調研,系統評估香雪制藥干部管理體系的整體狀況,明確干部管理素質能力現狀,為后續方案設計提供精準的數據支撐。
2. 搭建體系,夯實架構
從干部管理策略、任職資格標準、制度流程等方面,系統性地完成了干部管理體系的架構設計與建設工作,確保干部管理有章可循、有據可依。
3. 首次認證,以評促改
通過首次干部任職資格認證,推動管理者主動學習任職標準、系統梳理自身工作,明確各自的提升方向并落實到《個人提升計劃》,為干部管理能力的提升與后續的績效改善奠定了堅實基礎。
4. 組織氣氛調研與提升
開展組織氣氛調研,并落實第一階段提升工作,加強各系統干部對組織氣氛的重視,使各系統組織氣氛工作取得較好成效,相關干部掌握了相應的管理方法和工具。
5. 全程賦能,技能轉移
在項目推進過程中,通過認證、培訓和輔導等系列活動,全面提升各系統管理人員的管理意識和管理能力。同時,顧問組與項目組密切與各系統溝通,既幫助人力資源部同事深入了解具體業務,也幫助各系統參與項目的干部梳理了自身業務、總結了過往經驗,實現了知識技能的有效轉移。
實施成效
通過百思特與香雪制藥的緊密合作,項目取得了顯著成效,為公司"大健康、全產業鏈"戰略的落地提供了堅實的人才管理支撐:
1. 搭建干部管理體系架構——明確了干部管理策略,構建了香雪制藥干部管理的頂層架構,使干部管理從"無章可循"走向"體系化運作"。
2. 完成任職資格體系建設——從干部任職資格標準、制度、操作流程等方面完成了系統建設工作,為干部"選、育、用、留"提供了科學的標準依據。
3. 提升管理意識與能力——通過認證、培訓和輔導等系列活動,各系統管理人員的管理意識和管理能力得到顯著提升,干部隊伍整體的職業化水平明顯改善。
4. 營造良好組織氛圍——通過組織氣氛調研及提升工作,加強了各系統干部對組織氣氛的重視,相關干部掌握了有效的管理方法和工具,團隊凝聚力和協同效率顯著增強。
5. 明確個人提升方向——通過首次認證,推動管理者學習任職標準、梳理工作,明確了各自的提升方向并落實到《個人提升計劃》,為后續績效改善奠定了堅實基礎。
6. 奠定全面推行基礎——通過干部任職資格體系建設工作,為香雪制藥全面任職資格體系的建立和推行奠定了堅實的技術基礎,為后續管理變革鋪平了道路。
7. 實現技能轉移與團隊成長——項目過程中,顧問組與項目組密切配合,既幫助人力資源部深入理解業務,也幫助各系統干部梳理業務、總結經驗,實現了思想的轉變和技能的有效轉移,香雪制藥項目組成員在思想觀念和工作技能上均有明顯提升,為內部管理能力持續優化提供了內生動力。
結語
百思特管理咨詢以專業的干部管理方法論和豐富的項目實踐經驗,助力香雪制藥構建了有比較、有競爭、有新陳代謝的干部管理體系。這一項目不僅有效解決了香雪制藥在戰略落地過程中的干部管理痛點,更為其"大健康、全產業鏈"戰略目標的實現注入了核心人才動力。百思特將持續陪伴中國企業成長,以管理賦能,助企業騰飛。