貝特瑞

百思特管理咨詢案例｜貝特瑞新材料集團管理體系升級項目

一、客戶簡介

貝特瑞新材料集團股份有限公司成立于2000年8月，是中國寶安集團旗下核心上市企業，2021年11月正式登陸北京證券交易所（證券代碼：920185）。

貝特瑞深耕鋰離子電池材料領域二十余年，核心業務覆蓋鋰電負極材料、正極材料及先進新材料，產品廣泛應用于新能源汽車動力電池、3C消費電子電池、儲能電池等核心場景。公司已構建天然石墨負極、人造石墨負極、硅基負極、三元正極及固態電解質等多元化產品矩陣，在天然石墨負極領域擁有從礦山開采到成品的完整產業鏈，并于2013年率先實現硅基負極材料規模化量產，出貨量保持行業領先。

作為全球電池材料整體解決方案領導者，貝特瑞以技術創新為驅動，持續布局固態電池、鈉離子電池、燃料電池等前沿領域核心材料環節，為客戶提供一站式材料解決方案。

二、項目背景與核心痛點

2.1 企業發展歷程與轉型契機

貝特瑞自2008年進入三星供應鏈后，業務規模快速增長。三星成熟的精細化、標準化管理體系，讓企業管理層充分認知系統化管理對規模化企業的價值。2010年，貝特瑞正式超越日本日立化成，成為全球負極材料出貨量第一。

依托持續內生增長與外延并購，貝特瑞不斷延伸上下游產業鏈，逐步形成多生產基地布局、集團化運營的產業格局。然而，高速擴張之下，原有管理模式難以匹配集團化、多元化的發展節奏，深層次管理矛盾逐步凸顯。

2.2 五大核心痛點

貝特瑞管理層清醒意識到：雖然公司負極材料已占據全球領先市場份額，但企業做大之后，亟需搭建一套可復制、標準化的系統化管理體系，保障戰略有效落地，實現組織高效可控運轉，充分激活組織與員工活力。為此，貝特瑞攜手百思特管理咨詢公司，開啟了全面管理變革。

三、百思特解決方案

百思特項目組進駐貝特瑞后，開展全維度深度調研診斷，全面梳理企業戰略、營銷、人力、供應鏈、研發、全業務流程等模塊核心癥結。基于診斷結論，以"戰略落地 + 組織激活 + 業務提效"為核心，輸出全價值鏈一體化提升方案。

核心診斷發現

• 缺乏系統的中長期營銷規劃和策略指引
• 子公司平臺資源共享不清晰，管理模式未厘清
• 營銷與服務一體化定位下，服務能力弱于銷售，市場職能嚴重缺失
• 大客戶銷售過度依賴個人資源，缺乏團隊式銷售體系
• 品牌建設存在誤區，缺乏系統規劃與有效管理
• 四大模塊一體化解決方案

第一模塊：戰略規劃、集團管控與財務管理體系——筑牢集團化運營根基

圍繞貝特瑞集團化組織架構，搭建常態化戰略規劃管理機制；清晰界定集團管控模式，厘清母子公司權責邊界；建立適配戰略目標的財務管理體系，保障多基地、多子公司業務協同運營，強化經營風險管控，為企業全球化布局提供管理底座。

第二模塊：人力資源體系與市場營銷全體系建設——激活組織與業務動能

系統搭建人力資源規劃、薪酬績效激勵、員工任職資格、干部梯隊管理體系；打通組織、人才與業務目標匹配關系，構建業績導向激勵機制，形成可持續的人才選育用留體系。同步落地完整市場營銷管理體系，補齊市場、品牌、大客戶管理能力，推動營銷從"個人驅動"向"體系驅動"轉型。

針對營銷痛點的具體舉措：

• 客戶分類分級，抓重點、控風險
• 搭建市場管理體系
• 規范大客戶銷售管理過程，制定大客戶管理手冊，明確團隊配合機制與客戶溝通標準
• 規范銷售流程，嵌入營銷管理過程
• 建立營銷人員任職資格體系與培訓課程清單
• 優化考核方案與激勵方案

第三模塊：研發管理體系、供應鏈運營管理體系——提速業務落地效率

規范新產品研發全流程管理，建立跨部門協同機制，加速新材料、新產品迭代落地；優化供應鏈從采購、生產制造到成品交付全鏈條流程，提升交付效率、產品品質與供應鏈柔性，滿足頭部客戶高標準要求。

第四模塊：全業務流程梳理與優化——打通全鏈路協同堵點

全面梳理研發、生產、供應鏈、銷售、售后等全業務流程，識別堵點、斷點，搭建統一的流程框架與協同機制，消除部門間信息孤島，實現跨部門流程無縫銜接。

四、項目成果與價值

百思特的一體化管理體系落地后，貝特瑞實現從管理痛點到價值增長的全面突破：

核心成效：

• 人才與運營雙升級：完整的人力、干部、激勵體系激活組織活力，搭建起可持續發展的核心人才梯隊
• 研發與供應鏈協同提效：研發流程規范化、供應鏈體系升級與全業務流程打通形成協同效應，有效提速新產品開發，持續優化交付效率
• 從個人驅動轉向體系驅動：企業成功實現從依賴個人資源向標準化、流程化體系驅動轉型，業務增長具備可持續復制能力

五、案例啟示

貝特瑞的管理升級案例，不僅是全球鋰電龍頭的進階之路，更印證了百思特在集團化企業管理咨詢中的核心方法論價值，為同規模、同賽道企業提供三大可借鑒經驗：

1. 集團化企業破局的核心：管理體系與流程重塑

規模擴張的痛點本質是管理體系滯后與業務流程割裂的雙重制約。百思特通過先搭建管理體系筑牢根基，再打通全業務流程補全協同短板，讓企業在擴張中實現管理可控與效率提升，避免"大而不優"的陷阱。

2. 業務增長的關鍵：從個人驅動轉向體系驅動

大客戶依賴、營銷薄弱、流程低效等痛點，根源是缺乏標準化流程與體系。百思特通過搭建營銷、大客戶管理體系與全業務流程標準，將業務動作標準化、流程化，讓增長擺脫對個人的依賴，實現可持續復制。

3. 戰略落地的保障：全價值鏈協同，而非單點優化

企業管理體系升級不是單一模塊的修補，而是從戰略、組織、人才到業務、運營的全價值鏈協同。百思特的一體化方案正是通過打通各模塊壁壘，讓戰略真正落地為業務成果。

百思特以全價值鏈一體化服務體系，助力貝特瑞完成從規模領先到管理領跑的跨越，不僅為貝特瑞的長期發展筑牢管理底座，更為新能源材料行業乃至集團化企業提供了可復制的管理升級樣本。